Responsable des Offres

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Notre Client est un Groupe Français, leader mondial sur ses métiers.

Dans le cadre de son fort développement, il recherche le profil de:

 Responsable des Offres

Le candidat recruté reporte au Directeur du Pôle DataCenter et travaille en collaboration avec l’ensemble des équipes de l’Entreprise pouvant avoir un lien avec ce nouveau Pôle.

Travaillant au sein d’une équipe de cinq personnes, la mission première du candidat recruté consistera à accompagner les quatre collaborateurs, Cvc, Commissioning, Sps et Electricité sur l’ensemble des sujets affaires liés aux dossiers commerciaux sur lesquels ils interviennent.

Il interviendra en amont dans la phase de prospection de marchés, sera en relation avec les clients/prospects lors de la prise de rendez-vous, auxquels il pourra également participer.

Il devra donc travailler sur: la consolidation de l’activité DataCenter, la production de certains dossiers, il aura un rôle de développement de l’activité, de la prospection à la revente.

Il devra identifier et qualifier de nouvelles opportunités auprès de prospects, développer les relations avec les clients existants et contribuer à la croissance du portefeuille, analysant les besoins des entreprises cibles pour les transférer vers l’équipe. Comprenant les évolutions du marché et détectant les tendances et attentes, il devra contribuer au positionnement stratégique de l’offre de l’entreprise.

Il sera associé au suivi des réclamations clients tant externe qu’interne ( suivie d’un tableau  de bord )  ainsi que des satisfactions clients, il devra participer au retour d’expérience « action commercial »; il mettra en place les KPI de suivi des offres pour permettre une évolution de poste.

Il pourrait être amené à  faire des visites de chantier avec l’ensemble de l’équipe pour prendre la mesure de nos métiers et savoir après vendre les prestations en coordination avec l’Equipe.

Son rôle consistera également à vendre, aux côtés du Directeur de Pôle et suivre les missions, reformulant les enjeux, structurant les besoins et proposant des solutions adaptées. Il participera à la construction des réponses commerciales et des propositions d’accompagnement, garantissant une expérience client exigeante et cohérente avec les standards de qualité du Groupe.

Il produira un reporting précis de son activité au sein du Pôle.

Le candidat sera en lien avec les équipes commerciales et Adv de la BU Construction avec lesquelles il partagera les bonnes pratiques.

L’ensemble de ces responsabilités permettront d’asseoir la crédibilité de l’entreprise et maintenir son leadership sur un marché hautement concurrentiel.

De Formation Supérieure, avec une expérience réussie (minimum 4 ans) dans une mission sédentaire, sur un poste rôle orienté développement, conseil ou relation clients B2B, au sein d’une entreprise technique.

Sa connaissance du secteur des services en rapport avec l’immobilier est avérée et son sens de l’équipe est avéré. Il devra être en mesure d’exprimer une fierté d’une réussite sur un poste précèdent ou  sur un stage précédent afin de mesurer son sens du  collectif et de son organisation.

Il aura des capacités de management de clients et de projets reconnus, capable de contribuer aux objectifs de rigueur et de professionnalisme de son équipe tout en insufflant de la créativité dans sa démarche quotidienne.

Le candidat recruté sera capable de fédérer autour de lui des personnes pouvant avoir des objectifs différents, le but étant de satisfaire le client.

Doté d’un fort esprit entrepreneurial, excellent sens de l’analyse, il sait faire preuve d’initiative. Il est résistant à la pression et ne redoute pas la prise de décision. Un bon sens de l’anticipation lui permet de prendre de l’avance sur les mutations de son marché.

Localisation:           Paris.

Rémunération :        Selon expérience du candidat.

Merci d’envoyer vos dossiers de candidatures à Steven Andrews Europe,

à l’attention de Stéphane CHABERT, réf 255.889 par mail : stephane.chabert@stevenandrews.com.

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